Bij JouwLingerie vinden we jouw privacy belangrijk. We willen transparant zijn over hoe we jouw gegevens gebruiken en beschermen.
We verwerken gegevens die jij aan ons geeft of die ontstaan bij gebruik van onze website en diensten, zoals:
- Naam, adres en contactgegevens
- Bestellingen en betaalinformatie
- Accountgegevens en voorkeuren
- Nieuwsbrief- en SMS-aanmeldingen
Deze gegevens zijn nodig om bestellingen te verwerken, contact te onderhouden en jou de beste service te bieden.
- Bestellingen leveren en retouren afhandelen
- Contact via klantenservice
- Nieuwsbrieven, acties en gepersonaliseerde aanbiedingen
- Website optimalisatie en klanttevredenheidsonderzoeken
We werken samen met betrouwbare partners zoals bezorgers, betaalpartners en IT-dienstverleners. Zij mogen jouw gegevens alleen gebruiken om hun dienst namens ons uit te voeren.
We verkopen jouw gegevens nooit aan derden.
- Facturen en bestellingen: 7 jaar (wettelijk verplicht)
- Inactieve accounts: 7 jaar, daarna geanonimiseerd
- Nieuwsbrief/SMS: 5 jaar of tot intrekking van toestemming
Je hebt altijd het recht om:
- Je gegevens in te zien of te corrigeren
- Je gegevens te laten verwijderen
- Je toestemming voor marketing in te trekken
Deze acties kun je uitvoeren via Mijn Account of door te mailen naar contact@jouwlingerie.nl.
We nemen passende maatregelen om je gegevens te beschermen tegen verlies, diefstal of onrechtmatig gebruik.
Onze website gebruikt cookies. Bekijk ons Cookiebeleid voor meer informatie en instellingen.
Laatst gewijzigd: 10 maart 2026